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公司承诺
我们的经营理念是：选择精良材质，引进精密设备，采用精湛工艺，倾注精心管理，打造精致产品，奉献精诚服务，创造向利精品。
我们的经营目标是：“东方星豪”品牌没有最好，只有更好，无止境追求产品更完美。
本公司经营宗旨是：保持最好的产品品质；提供最好的售后服务；制订最合理的市场价格.
我们保证每一个产品的质量检测，切保广大顾客的利益。
公司服务
●服务宗旨：
1、力争顾客使用满意率达100%。
2、为顾客提供业务外的延伸服务。
●服务特点：
1、高效率：根据客户的要求和路途远近，力争在3小时内答复并提供周到、良好的服务
2、专业化：拥有“远川”高素质、专业化的安装、服务队伍，统一形象，统一培训，持证上岗
●售后服务：
1、售后服务承诺：1年内免费保修，终身有偿服务
2、根据客户要求，于3小时内答复并立即进行服务
3、选派有丰富经验的工程技术人员为用户进行延伸服务
4、管理好用户信息反馈工作
质量保证
本公司建立在合同标书的评审基础上，确保质量保证书有效执行。
本公司生产的防静电高架活动地板和OA智能网络地板质保期为壹年，防静电高架活动地板正常使用期为叁拾年以上，OA智能网络地板正常使用期为贰拾年以上，如质保期内有任何质量问题，用户可随时拨打热线电话，公司在24小时内组织人员进入现场，提供免费维护或更换服务。
远川提供完善的售后服务，为了保障顾客的利益。本公司生产的产品在质量范围之内出现任何问题，或服务不够满意，用户可以随时拨打热线电话：服务投诉：0519-88508626 质量投诉：0519-88501155
本公司以最真挚的态度为您服务。
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